酒店就餐乱收费

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酒店就餐乱收费

酒店就餐乱收费的投诉方法:

如果发现有酒店就餐乱收费,消费者可以拨打110或12315举报,工商部门将按照相关法律法规对酒店进行处罚,但作为顾客要保留证据。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第20条的规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。

关于酒店乱收费现象的思考:

关于酒店乱收费情况的,记者走访调查了许多酒店,情况都一样,这是一个很普遍的现象。比如说餐具要收1元,订包间有最低消费,消费者不能自带酒水,诸如此类。这些都违反了消费者权益保护法。

然而这些乱收费现象却成了商家的共识,不知道从什么时候起,他们达成了这惊人的一致,不得不让人惊呼,商人为了赚钱,真是费劲了心思。而且他们很聪明,不敢做出明显的犯法的行为,于是就利用这些小伎俩来挠消费者的痒痒。

酒店就餐的乱收费现象:

第一:就餐前问清费用名目

现象:目前,餐饮业收起了诸如服务费、茶位费、纸巾费、自带酒水开瓶费、餐前凉菜费、厅房最低消费等费用。有的餐馆、酒店收取的这些额外费用比菜价还要高。这些费用多由经营者自行设定,且大部分经营者未将这些收费明确标示出来,消费者很易中套。

提醒:进入餐馆、酒店用餐前,最好问清收费项目及其高低,不要糊里糊涂接受一些不明不白的费用。

第二:点菜时查验菜单价格

现象:不少消费者在外就餐点菜时,大部分餐馆、酒店不会把菜价写在菜单上,而是等点完菜后再私下里把菜价标上去。消费者结账就菜价提出质疑时,往往因证据不足而只能被动接受。

提醒:点菜时,一定要查看菜谱价格是否明码标价,是否分别标明了例盘、中盘、大盘价格,对所点菜式价格要做到心中有数;一定要求服务员将所点菜式价格写在点菜单上,点完菜后,别忘查验点菜单,最好在点菜后对菜单进行签字确认。

酒店就餐乱收费要求退款方法:

按照《消法》有关规定,应该保留好就餐证明(餐费收据或发票),及时向消协、工商、物价部门或卫生监督部门进行投诉,要求酒店退款,维护自己的合法权益。

饭店吃饭需要注意这些:

1、最好少喝汤

通常餐厅里的汤,每100毫升里就富含1.2—2克盐。两碗汤下肚,就可能吃下了5克盐。排骨汤、鸡汤等肉类的汤,富含很多的脂肪和胆固醇。假如必定要喝,最好选在饭前,这样可削减食量,避免摄入额外的盐。或许点豆腐汤、西红柿鸡蛋汤等家常汤。假如请客,能够点银耳羹等。

2、主食尽量提早上

在饭桌上,“凉菜—热菜—汤—主食”的上菜次序好像成了固定模式,不少人直到酒足菜饱时才想起来关键主食。这样会使人在最饥饿、食欲最强的时分吃进去很多动物性食品。所以早点吃主食,既能减轻胃肠的担负,还能维护血脂,维持养分平衡。假如喝酒的话,可在点菜时用其他淀粉类食物替代主食,比方点些富含荞麦粉、莜面等粗粮的凉菜,富含马铃薯、芋头或许调配了荷叶饼、玉米饼等主食的菜肴。

酒店就餐乱收费不退款的维权方法:

酒店就餐乱收费消费者应该保留好就餐证明,及时向消协、工商、卫生监督部门投诉进行投诉,并索要多收款项,维护自己和法权益。《中华人民共和国消费者权益保护法》第20条的规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。

选择餐馆注意事项:

1、选择有许可证的餐饮服务单位。

到餐馆就餐时,首先要看吧台或其他显著位置有无悬挂餐饮服务许可证或卫生许可证,如果没有许可证则属于无证经营。另外还要注意上面的许可备注内容,如是否注有“凉菜”、“生海鲜食品”等,因为凉菜、生食海产品等属于高风险食品,较易引起食物中毒。经营这两项必须具备特定的加工操作条件,并在许可证备注栏目中加以注明。

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