饭店食物中毒

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饭店食物中毒

餐饮店食物中毒处理办法:

先调查取证,然后向卫生部门报告,向当地派出所报案(主要是用于取证),如果调查属实,严重的会触犯刑事责任,如果没有严重后果一般就是行政罚款和赔偿。赔偿一般包括交通费,通讯费,医疗费,精神损失,误工费等合理费用及补偿。

《食品卫生法》第三十九条违反本法规定,生产经营不符合卫生标准的食品,造成食物中毒事故或者其他食源性疾患的,责令停止生产经营,销毁导致食物中毒或者其他食源性疾患的食品,没收违法所得,并处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款;没有违法所得的,处以一千元以上五万元以下的罚款。

违反本法规定,生产经营不符合卫生标准的食品,造成严重食物中毒事故或者其他严重食源性疾患,对人体健康造成严重危害的,或者在生产经营的食品中掺入有毒、有害的非食品原料的,依法追究刑事责任。

餐饮店食物中毒的索赔方法:

按照《消费者权益保护法》的规定,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。消费者在饭店就餐引发食物中毒,可以向饭店索赔经济损失。如果协商不成,可以通过诉讼维护自己的合法权益。

消费者选择餐馆注意事项:

1、选择有许可证的餐饮服务单位

到餐馆就餐时,首先要看吧台或其他显著位置有无悬挂餐饮服务许可证或卫生许可证,如果没有许可证则属于无证经营。另外还要注意上面的许可备注内容,如是否注有“凉菜”、“生海鲜食品”等,因为凉菜、生食海产品等属于高风险食品,较易引起食物中毒。经营这两项必须具备特定的加工操作条件,并在许可证备注栏目中加以注明。

餐饮店食物中毒索赔需要的证据:

在外就餐出现食物中毒症状,应及时就诊并保留病历卡、检验报告、吐泻物、剩余食品等相关证据,并拨打电话12331进行举报,避免错过最佳调查时机而导致食物中毒责任无法认定。

由于食物中毒的诊断不像一般疾病,只要临床医师确认就可,必须得到食品卫生医师认可,需要多方面的证据,所以消费者在饭店吃了不洁食品发生食物中毒后,应立即向所属区、县卫生食品药品监管部门报告,以便监管部门能及时对病人和饭店进行调查、采样并采取清洗消毒、封存等必要的控制措施。这样既有利于查明事故发生的原因,又有利于调查取证,追究肇事者责任,同时也为消费者索赔提供了必要的法律依据。

去饭店吃饭要注意的六件事:

1、避免在假期或者在周末晚上去饭店吃饭。由于客人太多,很多饭店的后厨都无法做到保质保量。

餐饮店食物中毒店家的赔偿标准:

《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。

受害人因伤致残的,其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失,包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费,赔偿义务人也应当予以赔偿。

受害人死亡的,赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外,还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。

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